Политика конфиденциальности

 Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, как ваши данные собираются, обрабатываются, используются и хранятся. Эти условия распространяются на сайт http://pukukurjers.lv/ (далее PUKUKURJERS) Если вы являетесь пользователем этого веб-сайта, вы получите электронное письмо о значительных изменениях в обработке и хранении личных данных. Эта политика применяется к собранным данным: - На Сайте и в результате вашего общения с pukukukurjers.lv по электронной почте или с помощью других видов электронных новостных служб; - Если вы создаете учетную запись пользователя на - Веб-сайте - Если вы совершаете покупку и регистрируетесь в качестве гостя на Сайте. Это не относится к информации, собираемой какими-либо сайтами, управляемыми третьей стороной, в том числе посредством использования приложений и контента (включая рекламу). Пожалуйста, прочтите эту политику внимательно, чтобы понять нашу практику в отношении Обработка ваших данных. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте наш Сайт. Вы несете ответственность за точность и безопасность данных с вашей стороны, не передавая свои данные доступа третьим лицам. Если вам станет известно или вы подозреваете, что ваши данные стали известны третьим лицам, немедленно свяжитесь с нами.


1 КАКИЕ ДАННЫЕ СОБИРАЕТ PUKUKURJERS: В зависимости от цели общения с PUKUKURJERS (создание учетной записи пользователя и / или обращение к нам в программе чата, подписка на информационный бюллетень и / или заполнение контактной формы и / или общение по телефону) мы можем собирать следующие данные: Ваш электронный адрес должен быть отправлен по адресу:

 • вы хотите совершить покупку;

• вы хотите создать учетную запись пользователя;

• вы хотите связаться с PUKUKURJERS, используя контактные формы и / или получить нашу новостную рассылку;

 Данные о посещениях вашего сайта, включая данные о трафике, файлы журналов и т. Д. данные или ресурсы связи, которые вы используете для доступа к нашим веб-сайтам; Данные, относящиеся к вашей личности, такие как ваше имя, категория пользователя и адрес электронной почты, может потребоваться для создания подробной классификации клиентов; Данные о просмотре: данные о том, как вы используете сайт, включая: IP-адрес, браузер, время просмотра, историю поиска, используемую операционную систему, языки и просмотренные страницы; Данные банка и ваш личный идентификационный код предоставляются нам банком, когда мы получаем ваш платеж в интернет-банке. Имя, фамилия и номер телефона грузополучателя. должны быть отправлены, чтобы мы могли выполнить ваш заказ. Адрес получателя должен быть указан для расчета стоимости доставки и осуществления доставки. Данные об использовании социальных сетей при использовании этих функций.

2. КАК СОБИРАЮТСЯ ДАННЫЕ?

Какие данные собираются и как они собираются, зависит от использования веб сайта.

PUKUKURJERS собирает ДАННЫЕ, которые вы отправляете при создании учетной записи, совершении покупки или обращении к нам в электронном виде.

PUKUKURJERS косвенно собирает данные с помощью файлов cookie.

Ознакомьтесь с нашей Политикой в ​​отношении файлов cookie, которая разработана, чтобы помочь вам лучше понять технологию и то, как мы ее используем на нашем веб-сайте.

 

3. Почему обрабатываются мои данные?

Ваши данные PUKUKURJERS собирает ваши данные для следующих целей:

Отправлять информацию о вашей учетной записи (счета, историю заказов);

- Управляйте своими запросами, отправленными с помощью

служба поддержки клиентов («Контактная форма») и / или программное обеспечение чата;

- Возможность оставлять комментарии;

- Уведомление об изменениях на нашем сайте или изменениях в исполнении вашего заказа.

- Управлять заказами и выполнять договор;

- Обеспечение безопасности и отслеживаемости заказов

Непредоставление всех необходимых данных может вызвать проблемы с выполнением вашего заказа.

 

Ваши данные также могут быть собраны с вашего согласия с помощью файлов cookie и токенов, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем, а именно, позволяя нашему веб-сайту распознавать ваши устройства, которые вы используете при посещении нашего веб-сайта, что еще больше экономит ваше время;

• Распознавание вашего имени пользователя и запоминание пароля, который вам не придется вводить повторно при посещении сайта;

Анализируйте трафик и данные веб-сайта, отслеживая количество и привычки пользователей, чтобы упростить использование веб-сайта и убедиться, что он способен быстро реагировать на ваши запросы.

 

4. КТО БУДЕТ ОБРАБОТАТЬ МОИ ДАННЫЕ?

Ваши Данные обрабатываются сотрудниками PUKUKURJERS, которым доверено:

- управление сайтом;

- Управление технической поддержкой для ответов на вопросы наших пользователей;

- Обработка счетов и платежей;

- Подготовка заказов к исполнению и доставка получателям;

-Снабжение доставкой - для сотрудников, осуществляющих доставку.

 

В любом случае PUKUKURJERS несет ответственность за хранение и использование ваших данных.

Связь между вами и PUKUKURJERS осуществляется с помощью программы для чата Live Chat Pro. Это программное обеспечение позволяет сотрудникам Pukukurjers.lv напрямую общаться со своими пользователями.

Оказание технической поддержки:

Платежи: Чтобы упростить работу пользователей, Pukukurjers.lv предлагает следующие способы оплаты:

• Банковским переводом;

• С вашей учетной записью Paypal;

• По карте (платежи обрабатываются нашим партнером PayPal)

 

PUKUKURJERS не имеет доступа к вашим учетным данным и номерам кредитных карт.

Все транзакции защищены шифрованием SSL - это обеспечивает шифрование и конфиденциальность данных.

 

Когда вы платите за услуги PUKUKURJERS, PUKUKURJERS может собирать и обрабатывать информацию о скрытом счете вашего банка, банковском учреждении и счете PayPal.

 

Ваши данные также могут быть переданы любому покупателю или получателю в случае слияния, реструктуризации, реорганизации, ликвидации или продажи.

Пользователи сайта включены в активы, подлежащие передаче. Мы также можем раскрыть вашу личную информацию:

- Соблюдать правовые нормы, законы и правовые процедуры, в том числе государственные нормативные требования.

- Если мы считаем, что раскрытие информации необходимо или может быть применимо

защита прав, имущественных прав Pukukurjers.lv для безопасности наших пользователей и других лиц

безопасность участников. Это раскрытие включает обмен информацией с другими компаниями и организациями для защиты от мошенничества и подделки.

 

Ссылки на сторонние сайты

Веб-сайты могут содержать ссылки на различные веб-сайты и платформы социальных сетей, управляемые сторонними серверами, людьми и организациями, над которыми PUKUKURJERS.LV не контролирует. Поэтому ни при каких обстоятельствах мы не несем ответственности за способ хранения ваших данных.

хранятся или используются на этих сторонних серверах. Мы рекомендуем вам ознакомиться с применимыми политиками защиты персональных данных каждого стороннего веб-сайта, к которому вы переходите по ссылкам на нашем веб-сайте, чтобы понять, как ваши данные будут использоваться.

5. КАК ДОЛГО БУДУТ ХРАНИТЬСЯ ДАННЫЕ?

 

PUKUKURJERS будет хранить ваши данные только до тех пор, пока это необходимо. Этот срок хранения зависит от типа данных, на который влияет тип и цель сбора. А также юридические обязательства определяют конкретный срок хранения.

-Если вы подпишетесь на рассылку новостей, электронные письма будут сохраняться до тех пор, пока вы не откажетесь от подписки.

-Когда вы связываетесь с нами через контактную форму, связываясь с нами по телефону или используя программное обеспечение для чата, ваши данные будут храниться в течение пяти (5) лет с даты последнего контакта.

-Что касается вашей учетной записи - ваша платежная информация будет храниться в течение десяти (10) лет с даты покупки.

-Остальные данные будут храниться в течение пяти (5) лет с момента деактивации вашей учетной записи.

-Когда вы запрашиваете удаление своей учетной записи, она будет деактивирована в течение (10) рабочих дней с момента вашего запроса на деактивацию и удалена в течение одного (1) месяца.

- Наконец, данные, полученные с помощью файлов cookie / токенов, будут храниться до шести (6) месяцев.

 

6. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

 

Ваши данные хранятся на защищенных серверах, защищенных брандмауэрами и антивирусным ПО.

Мы приняли технические и организационные меры для защиты безопасности и конфиденциальности ваших данных, предотвращения случайной потери данных, несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия.

 

Вы также должны взять на себя ответственность за безопасность данных. Например, вы не можете никому сообщать пароль, который можно использовать для входа в вашу учетную запись. Не передавайте его третьим лицам.


7. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА? Вы можете выбрать, как будут использоваться отправленные вами данные: - Вы можете просматривать веб-сайт без предоставления данных. Это означает, что вы не сможете использовать сайт для совершения покупок. - Вы можете решить больше не получать наши Новости и Персональные предложения. В этом случае вы можете отказаться от подписки в любое время, войдя в свою учетную запись на веб-сайте. - Вы можете не указывать свой адрес электронной почты или номер телефона при обращении в Справочный центр. В этом случае имейте в виду, что мы не сможем написать вам и, следовательно, не сможем дать вам ответ на ваш вопрос. В любое время вы можете получить доступ к своей учетной записи, чтобы проконсультироваться, просмотреть все данные, которые вы предоставили или собрали PUKUKURJERS о вас, исправить свои данные или отказаться от наших информационных сообщений. В соответствии с применимыми правилами защиты данных, а именно с Общим европейским регламентом о защите данных 2016/679 (GDPR), вы имеете право на доступ к своим данным и их исправление. Кроме того, в соответствии с вышеуказанными правилами, у вас есть: - право удалить ваши данные. - право ограничивать обработку данных; - право возражать против обработки персональных данных Ваши данные на законных основаниях, 2007 г. в соответствии со статьей 21 GDPR. - право запретить передачу ваших данных. - право отозвать свое согласие. Если ваши данные были обработаны с вашего согласия, вы можете отозвать свое согласие в любое время. Однако вы должны подтвердить, что любая обработка, имевшая место до отзыва вашего согласия, действительна. Однако согласно GDPR 12.6. Статья, когда вы используете это право, PUKUKURJERS, как контролер, оставляет за собой право запросить подтверждение вашей личности. Вы должны знать, что данные, необходимые для подтверждения вашей личности, будут удалены, как только вы их запросите. Вы можете воспользоваться своими правами, отправив электронное письмо на адрес info@pukukurjers.lv. Мы должны ответить в течение одного (1) месяца на все запросы относительно этого права.